当当网全国物流高级总监张昀:如何开创三商共赢的新格局
    张昀:我们的货物达到了只要能上网的地方,所以覆盖面特别特别的广,我们在选择物流商的过程中,确确实实感觉到有一些困惑,困惑来自于什么呢?主要来自于目前我们在选择全国性的供应商的时候,发现了两个问题。

第一个问题就是我们目前的大多数的这个快递公司,是不能做货到付款的,也就是刚才陈总他们说的COD业务,包括我们有非常多的全国性网络公司,像深通、圆通,他们不能够在全国提供货到付款业务。

我们还有屈指可数的几家企业可供我们选择,这些企业给我们带来了高举不下的成本的困扰,阻碍我们的业务的发展,迫于无奈之下包括当当网还有类似的B2C企业,选择到分散到当地的公司来完成这种服务。这就带来了新的问题,我们选择的COD公司,包括全国非常多的COD公司有共同的一些问题,应该说问题总结起来是三个方面。可以用三个字来形容,一个是小,一个是散,一个是乱。小是规模

小,抗风险能力弱,导致我们在运作过程中风险非常大。散就是分布面特别广,因为没有一家全国性的网络公司可以给你提供服务,导致不能把我们的触角延伸到地级城市,我们的B2C选择了几十家上百家的企业,非常的分散。第三个是乱,因为规模小,管理是不规范的,很多公司甚至连系统都没有,在信息传递过程中还靠院士的表格,非常非常散,更没有一套完善的物流的机制和制度。这种小、散、乱的局面,无疑加重了我们甲方企业在资金管理中的管理线非常散、非常长,管理的难度也非常非常的巨大。

今天我们有幸参加了星晨的一个推介会,有幸地看到在目前中国还没有出现第一家全国性的网络的专门为电子商务领域配套公司的情况下,星辰能站出来,形成我们第一家专门电子商务配套的企业,我们非常非常感性,我们未来的管理就非常简单了,未来不远的将来我们会从几十家、上百家的供应商,缩减到一两家。这给我们带来很大的福音。因为星辰急便是新成立的公司,我也想问陈平先生几个问题,第一个就是刚才我说到的现有的公司有小、散、乱的问题,乱在它的服务和管理不统一,没有标准,我想问的第一个问题就是:星晨急便公司怎么在全国1524个城市提供统一和标准化的服务,这是第一个。第二个问题,刚才我看到了这个总经理在介绍中提供了T+3服务,因为星辰急便能覆盖1524个城市,怎么样及时地做到我们资金安全和保障?谢谢。

 

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