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风雪兼程,成就所托—记北京大兴南营业部
添加日期:2010-2-2 点击:1120
    北京大兴南营业部于2009年11月20日正式加入我司,现营业部操作人员3名,机动车辆3台(含摩托三轮车1辆),日均操作进港业务量70余票。   
    2009年11月,仿佛一夜之间,全国营业部及客户投诉焦点集中到了北京远郊的原大兴营业部。保障不到位,大量货物积压,查询无结果促使星晨公司无法再同该营业部继续合作。然而这样一个极为混乱的局面,又有谁能接手,又有谁敢接手呢?
    也许临危授命才是对大兴南营业部最为贴切的描述,入司伊始大兴南营业部需要面对的是原营业部遗留的大量积压货物,如何尽快的将货物派送掉,给予全国出港单位一个满意的答复,是摆在大兴南营业部经理吴永锋面前的首要任务。“租车!雇人!”吴经理望着堆积如山的货物,面无表情的吐出了四个字。经过不计成本,不眠不休一个星期的努力派送,大兴南营业部终于将原营业部遗留的货物清理完毕,谁又知道这当中吴永锋经理自己付出了多少。
    正是经过如此不懈的努力大兴南营业部工作终于步入正轨,原大兴营业部客户也纷纷主动与大兴南营业部联系,强烈要求继续合作,大兴南营业部在保障进港业务量的基础上,出港也得到较大幅度提升。        
    也许上天就是喜欢让意志坚强的人,经受更多的挫折。2010年1月一场罕见的暴雪袭击了京城,道路积雪厚达20多厘米,面对路面结冰、车辆行驶困难等问题,大兴南营业部并没有退缩,迎风雪、战严寒成为这个冬天的主旋律。每天往返120公里(货物多时每天2-3次往返),早晨7:00准时到达北京中转站提货派送,大兴南营业部在冰雪封路期间从未造成任何货物的积压。坚定的信念,服务的理念,不服输的精神,造就了这支只有3个成员的钢铁队伍。
    面对如潮的好评,吴永锋经理说:“我们都是星晨平台的一分子,只要我们大家团结起来踏实做事,相信我们一定可以成功”!正是这种朴素的大局观,一切只为货物安全送达的服务理念,让大兴南营业部赢得了客户的信任也成为全国营业部的榜样。
    “欢迎全网受理到达北京大兴的货物,我们将竭诚为您服务!”大兴南营业部全体员工发出了这样的呐喊!是承诺,更是蔑视一切困难的勇气!无谓风雪,日夜兼程,只为成就所托!    
 
北京分公司网络部
二零一零年一月二十二日
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